Zákaznické centrum nově i na sociálních sítích

25.09.2017

Společnost CFIG SE od 1.10.2017 umožnila všem svým klientům komunikaci prostřednictvím sociálních sítí. Nyní nás tak můžete oficiálně kontaktovat i prostřednictvím následujících profilů:

Twitter
Facebook
Google+
LinkedIn

Potenciální i stávající klienti tak mohou kromě stávajících komunikačních kanálů zákaznického centra (zákaznické linky, mailu, písemné komunikace či osobní návštěvy na sídle společnosti) využít i nové cesty formou chatu či zpráv, jak řešit své dotazy či připomínky. Operátoři jsou online, takže mohou ihned reagovat na klientské podněty.

Služba je dostupná během pracovní doby zákaznického centra, tedy ve všední dny od 8:00 – 17:00